Linh hoạt ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc

ĐẨY MẠNH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý, điều hành, giải quyết công việc tại xã Đông Hòa thời gian qua đạt hiệu quả tích cực, nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước trên các lĩnh vực. Xã có có 17 cán bộ, công chức được cấp hộp thư điện tử công vụ, trình độ tin học của cán bộ, công chức được chuẩn hóa. Đến nay, 100% công nghệ thông tin xã được trang bị máy tính cá nhân kết nối mạng nội bộ, mạng internet để làm việc, sử dụng phần mềm để tiếp nhận, xử lý công việc trên môi trường mạng. Công tác bảo đảm an toàn thông tin được đơn vị duy trì ổn định. Tỷ lệ văn bản trao đổi giữa các cơ quan hành chính Nhà nước hoàn thiện dưới dạng điện tử đạt trên 90%.

Thông qua ứng dụng công nghệ thông tin, cán bộ, công chức dễ trao đổi thông tin, thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, góp phần cải cách hành chính, giảm văn bản giấy tờ, giảm thời gian, chi phí thực hiện, hình thành môi trường làm việc hiện đại. Các phần mềm ứng dụng theo từng chuyên ngành mới được đưa vào sử dụng hiệu quả tại các bộ phận, nhất là bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của xã.hờ ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc, xã Đông Hòa quyết thủ tục hành chính nhanh gọn, phục vụ tốt nhu cầu của nhân dân.

Ông Nguyễn Văn Hoan, ngụ xã Đông Hòa cho biết: “Hiện xã giải quyết thủ tục hành chính nhanh gọn hơn trước, có giấy hẹn và trả kết quả đúng lịch hẹn. Tôi thấy việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính mang lại hiệu quả cao”.

Đồng chí Huỳnh Văn Nọ (đứng) - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Đông Hòa cùng công chức xã kiểm tra tình hình tiếp nhận hồ sơ, thủ tục hành chính người dân.

Xã duy trì thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông với 116 thủ tục hành chính đưa vào thực hiện theo cơ chế một cửa, đạt tỷ lệ 100% so tổng số thủ tục hành chính của Ủy ban nhân dân xã. Từ đầu năm 2020 đến nay, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã tiếp nhận 3.738 hồ sơ, thủ tục hành chính; giải quyết và trả kết quả đúng hẹn 100% hồ sơ, thủ tục hành chính.

KHAI THÁC TIỆN ÍCH MẠNG XÃ HỘI ZALO

Nhận thấy mạng xã hội zalo có nhiều tính năng tiện ích, xã Đông Hòa khai thác khai thác tính năng của mạng xã hội zalo trong giải quyết công việc cơ quan. Thời điểm dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp, đòi hỏi công tác chỉ đạo phòng, chống dịch thường xuyên, nhanh chóng, xã sử dụng mạng xã hội zalo, tạo nhóm liên lạc, kịp thời chỉ đạo các ban, ngành, đoàn thể, ban lãnh đạo ấp thực hiện tốt công tác phòng, chống dịch bệnh.

Đa số cán bộ, công chức xã đều có điện thoại thông minh, tạo điều kiện thuận lợi trong ứng dụng công nghệ thông tin, sử dụng mạng xã hội zalo. Hiện hệ thống zalo nội bộ tại xã được vận hành đồng bộ tới tất cả cán bộ, công chức, đây được xem là kênh thông tin chỉ đạo điều hành nội bộ có tính năng thông báo cho cán bộ, công chức khi có văn bản đến, văn bản chờ phê duyệt, lịch họp.

Qua việc trao đổi trực tiếp trên zalo giúp hạn chế việc họp, việc gửi công văn, giấy mời, giảm thiểu việc in ấn tài liệu, giúp cơ quan tiết kiệm nhiều chi phí. Việc sử dụng mạng xã hội zalo phổ biến, rộng rãi đến tận các ấp, mang lại lợi ích thiết thực trong việc tuyên truyền, vận động người dân thực hiện chủ trương của Đảng, chính sách của Nhà nước, các phong trào của địa phương. 

Theo đồng chí Huỳnh Văn Nọ - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Đông Hòa, thời gian tới, xã Đông Hòa tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong mọi hoạt động của cơ quan, tạo điều kiện cho CBCC nâng cao trình độ tin học, kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin. Qua đó nâng cao hiệu quả giải quyết th hướng đến sự hài lòng của người dân, thúc đẩy kinh tế - xã hội địa phương phát triển, đẩy nhanh tiến độ xây dựng chính quyền điện tử trong tỉnh.

Bài và ảnh: THƯ CÁC