Cần làm rõ vụ khách hàng bị mất hơn 165 triệu đồng trong tài khoản

Bà Trương Thị Kiều Phương bên 2 tin nhắn chuyển khoản tổng số tiền 165,73 triệu đồng trong tài khoản ngân hàng.

Hiện vụ việc được Công an huyện An Biên vào cuộc phối hợp Ngân hàng ACB Chi nhánh huyện An Biên (Kiên Giang) điều tra làm rõ.

Theo lời bà Phương, vào lúc 1 giờ 37 phút ngày 11-6-2023, 55,5 triệu đồng trong tài khoản của bà bị mất không rõ lý do. Theo như tin nhắn thông báo trên điện thoại cá nhân của bà thì số tiền này được chuyển vào số tài khoản Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (TPBANK) với mã TRACE 889981 do Nguyen Duy Duc đứng tên, người này bà Phương không quen biết.

“Biết số tiền này đã bị người khác đánh cắp, tôi đến Ngân hàng ACB Chi nhánh huyện An Biên kiểm tra số tiền còn lại và yêu cầu ngân hàng khóa tài khoản thì cán bộ ngân hàng cho biết số tiền này đang bị treo, 3 ngày sau mới biết kết quả. Đến 2 giờ 20 phút ngày 12-6, số tiền 110,23 triệu đồng còn lại của tôi tiếp tục bị chuyển vào tài khoản thụ hưởng số 801178359200001 chưa rõ chủ sở hữu”, bà Phương cho biết.

Bảng sao kê thông tin giao dịch, trong đó có lần chuyển khoản số tiền 110,23 triệu đồng trong tài khoản cá nhân của bà Trương Thị Kiều Phương.

Bà Phương khẳng định, trong thời gian trên, bà không để lọt thông tin tài khoản và cũng không chuyển nhầm hay giao dịch làm ăn với ai. “Đề nghị cơ quan có thẩm quyền điều tra, xác minh làm rõ vụ việc xảy ra tại Ngân hàng ACB chi nhánh huyện An Biên và xử lý theo quy định. Ngân hàng ACB Chi nhánh huyện An Biên cần làm rõ trách nhiệm vì sao tôi yêu cầu khóa tài khoản lại nhưng không làm dẫn đến số tiền hơn 110,23 triệu đồng còn lại của tôi bị đánh cắp hết”, bà Phương nói.

Tin và ảnh: ĐÔNG HƯNG