Bài 2: Khi bức xúc của nhân dân được giải quyết

“NÚT THẮT” ĐƯỢC MỞ 

Thường lệ, hội đồng nhân dân (HĐND) các cấp tổ chức hai kỳ họp trong năm. Các đại biểu HĐND được tiếp xúc cử tri trước và sau mỗi kỳ họp. MTTQ các cấp chủ trì các buổi tiếp xúc. “Cử tri được tự do phát biểu ý kiến, kiến nghị, gửi gắm đến đại biểu HĐND - là cơ quan quyền lực ở các địa phương. Các bức xúc, nổi cộm được nhân dân bày tỏ với đại biểu. Đây là cơ sở quan trọng để đại diện của nhân dân giám sát và chất vấn ở mỗi kỳ họp”, đồng chí Trương Thị Bạch Tuyết - Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Trưởng Khối Dân vận, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Thủy Liễu (Gò Quao) cho biết.

Theo đồng chí Trương Thị Bạch Tuyết, năm 2017, Ban Dân tộc tỉnh quan tâm hỗ trợ chương trình nước sạch diện phân tán cho vùng đồng bào dân tộc trên địa bàn xã Thủy Liễu. Tổng chiều dài hệ thống cấp nước hơn 13km với 674 hộ được thụ hưởng. Tháng 2-2019, công trình nghiệm thu nhưng chưa được sử dụng.

Cử tri liên tục kiến nghị Ban Dân tộc tỉnh, Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Cấp thoát nước Kiên Giang, HĐND tỉnh có giải pháp để nhân dân trên địa bàn được sử dụng nước sạch, hợp vệ sinh. “Sau khi chúng tôi kiến nghị, đại biểu HĐND huyện, tỉnh ghi nhận, quan tâm, có ý kiến với các cơ quan liên quan. Đến tháng 10-2020, nước được cung cấp cho người dân”, ông Lý Văn Út - Bí thư Chi bộ, Trưởng ấp Hòa Thành, xã Thủy Liễu cho biết.

Trước đây, khi chưa có nước sạch sử dụng, gia đình chị Thị Thanh, ngụ ấp Hòa Thành phải sử dụng nước từ giếng khoan bị nhiễm phèn và thường xuyên bị đục. “Nhiều khi gia đình tôi phải sử dụng nước kênh, áo trắng giặt bị vàng, vật dụng trong gia đình dễ bị phèn đóng. Từ khi có nước sạch sử dụng, người dân vui mừng”, chị Thanh nói.

Cán bộ xã Thủy Liễu (Gò Quao) thăm hỏi tình hình sử dụng nước sạch của người dân ấp Hòa Thành, xã Thủy Liễu.

Ngoài “nút thắt” về nước sạch, theo đồng chí Trương Thị Bạch Tuyết, những vấn đề như giao thông nông thôn, hệ thống thoát nước, điện sinh hoạt... cùng nhiều vấn đề dân sinh, phát triển kinh tế của người dân trong xã được các cấp chính quyền ghi nhận và giải quyết kịp thời. Nhờ cầu thị lắng nghe ý kiến cử tri, hầu hết bức xúc của nhân dân được giải quyết thỏa đáng, 98% người dân trên địa bàn xã Thủy Liễu được sử dụng nước sạch, giao thông nông thôn được đầu tư, hộ nghèo thấp, góp phần lớn để xã đạt chuẩn nông thôn mới vào cuối năm 2019.   

CÔNG KHAI KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT

Theo đồng chí Nguyễn Thị Hồng Đoan - Huyện ủy viên, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam huyện Gò Quao, nhiệm kỳ 2016-2021, huyện tổ chức 44 cuộc tiếp xúc cử tri cho đại biểu HĐND huyện, có 2.490 cử tri dự với 162 lượt ý kiến; đại biểu HĐND các xã tiếp xúc 400 cuộc, 19.119 cử tri dự với 479 lượt ý kiến. Nhân dân ý kiến, kiến nghị tập trung đề xuất các cấp, các ngành quan tâm vấn đề đầu ra nông sản; tăng cường kiểm tra, quản lý chất lượng phân bón, thuốc bảo vệ thực vật; các vấn đề an sinh xã hội, an ninh, trật tự, tệ nạn xã hội...

“Các ý kiến, kiến nghị của cử tri được tổng hợp đầy đủ, chuyển đến các cấp, các ngành xem xét giải quyết kịp thời. Các ý kiến, kiến nghị xoay quanh vấn đề bức thiết của người dân trên tất cả các lĩnh vực. Ở các cuộc tiếp xúc, đại biểu HĐND các cấp thông tin tình hình giải quyết kiến nghị mà cử tri có ý kiến ở lần tiếp xúc cử tri trước đó”, đồng chí Nguyễn Thị Hồng Đoan cho biết.

Theo HĐND tỉnh, nhiệm kỳ 2016-2021, đại biểu HĐND tỉnh có 1.392 cuộc tiếp xúc cử tri, trung bình mỗi cuộc có khoảng 50 cử tri tham dự. 1.073 ý kiến cử tri được tiếp nhận, tổng hợp, chuyển cơ quan chức năng giải quyết. Đa số ý kiến, kiến nghị của cử tri được các cơ quan có thẩm quyền giải quyết và trả lời bằng văn bản. Tại các kỳ họp thường lệ, HĐND có báo cáo tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri. Ủy ban nhân dân các cấp báo cáo phương hướng giải quyết, công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng để nhân dân theo dõi, giám sát.

Nhiệm kỳ 2016-2021, ở cấp tỉnh có 72 nội dung là những vấn đề bức xúc được nhiều đại biểu, cử tri và dư luận quan tâm được chất vấn tại các kỳ họp và truyền hình trực tiếp trên Đài Phát thanh và Truyền hình Kiên Giang để nhân dân theo dõi. Lãnh đạo các sở, ban, ngành của tỉnh trả lời thẳng vào vấn đề, có hướng giải quyết cụ thể bức xúc của nhân dân.

Khi ý kiến, kiến nghị của cử tri được tiếp thu đồng nghĩa với đó là bức xúc trong nhân dân như đầu tư giao thông nông thôn, các vấn đề an sinh xã hội, phát triển kinh tế, y tế, giáo dục... được quan tâm đúng mức. Kết quả thấy rõ nhất ở tỉnh ta là mọi mặt trong đời sống của nhân dân thay đổi từng ngày, không phát sinh điểm nóng mới. Các chỉ tiêu kinh tế - xã hội của tỉnh hàng năm hầu hết đạt và vượt. Mọi việc bắt đầu từ biết lắng nghe nhân dân...

Bài và ảnh: TÂY HỒ